Банку24.ру теперь можно позвонить в режиме онлайн

МОСКВА, 16 мая /ФИС/ Еще одну «фишку» для своих клиентов придумал Банк24.ру. Теперь специалисты банка в прямом смысле слова всегда «под рукой» и связаться с ними по телефону в режиме онлайн можно, не уходя со страницы Интернет-банка.

С помощью наушников и микрофона вы сможете поговорить с сотрудниками банка онлайн. На сайте с помощью кнопки, расположенной на красном фоне можно позвонить к экспертам Контакт-центра Банка24.ру. А если звонок осуществляется с помощью кнопки, расположенной ниже, на белом фоне, то на связь выйдут сотрудники Группы дистанционного обслуживания клиентов. Они, например, консультируют в случае, когда возникают трудности при заполнении платежа.

Вместо телефонного номера у специалиста Банка24.ру отражаются некоторые данные по клиенту, чтобы он мог быстрее его идентифицировать и оперативно помочь.

Источник: Пресс-служба ОАО «Банк24.ру»