Альфа-Банк получил международную награду Visa

Москва, 24 декабря /ФИС/ Альфа-Банк занял первое место в номинации «Lowest Chargeback to Sales Ratio: Non-Fraud» (минимальный уровень оспоренных операций в эквайринге) глобальной программы Global Service Quality Awards, проводимой среди всех банков - участников платёжной системы Visa.

«Это очень серьёзное и почётное достижение. В сеть эквайринга Альфа-Банка входят в основном интернет-компании, которые исторически характеризуются повышенным уровнем оспариваемых клиентами операций, что обусловлено характером и форматом их бизнеса, особенностями коммуникаций, предоставления покупок и сервиса. Победа банка в этой номинации подтверждает тот факт, что сервис, сопровождение и ведение диспутных процедур в Альфа-Банке - одни из лучших в мире», - прокомментировал директор прецессингового центра Альфа-Банка Сергей Брынин.

Источник: Пресс-служба АО "Альфа-Банк"