Альфа-Банк провел деловую встречу «Клуба Клиентов» в Новосибирске

МОСКВА, 17 апреля /ФИС/ 16 апреля в отеле «Мариотт» состоялась первая встреча «Клуба Клиентов» Альфа-Банка в Новосибирске. В ней приняли участие почти 300 предпринимателей и владельцев малого бизнеса Новосибирского региона. Тема встречи: «Малый бизнес. Как улучшить результаты за 10 дней». На площадке Клуба состоялся диалог предпринимателей с топ-менеджерами Альфа-Банка. В частности, во встрече с клиентами приняли участие Первый заместитель Председателя Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев и Руководитель Блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка Денис Осин. Также был организован телемост с Наталией Орловой, Главным экономистом Альфа-Банка, одним из наиболее цитируемых и авторитетных аналитиков страны, профессором Высшей школы экономики. В своем выступлении на тему«Экономика России: компас для принятия решений» г-жа Орлова представила прогноз аналитиков Альфа-Банка: как будет складываться ситуация в мировой экономике; каковы прогнозы цен на нефть; следует ли ждать снижения процентных ставок в России; что будет с валютным курсом в 2015 году. На сессии вопросов и ответов предприниматели Новосибирцы получили расширенные комментарии.

Олег Сысуев в своем выступлении на открытии «Клуба Клиентов» подчеркнул, что для Альфа-Банка сегмент предпринимателей и малого бизнеса является стратегически важным, без которого невозможны положительные изменения в экономике страны.

«По оценкам Альфа-Банка емкость сегмента малого бизнеса и ИП – 4,7 млн компаний в России. Больше 140 000 уже стали нашими клиентами и друзьями, - отметил Руководителя Блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка Денис Осин, - Через два года мы рассчитываем эту цифру удвоить. Мы видим большой интерес к Альфа-Банку как к банку, обслуживающему малый бизнес. Дело в том, что мы предоставляем бизнесу максимальное количество удобных продуктов и услуг для развития, причем не только банковских. Речь о нефинансовых сервисах таких как: юридическая поддержка, сертификат на рекламу в Яндексе, персональные менеджеры и, конечно, «Клуб Клиентов» – программа привилегий для малого бизнеса, которая подтверждает, что иметь у нас расчетный счет не только удобно но элементарно выгодно. Мы также видим, что в Новосибирске малый бизнес заинтересован в Альфа-Банке. Нас выбрал каждый десятый предприниматель, Альфа-Банк в тройке крупнейших банков в регионе, работающих с малым бизнесом».

Свой уникальный проект «Клуб Клиентов» Альфа-Банк запустил в 2012 году. В его основу легла идея помочь предпринимателям, работающим в разных сферах экономики, установить взаимовыгодные деловые контакты друг с другом. Партнеры «Клуба» – компанииB2B, лидеры в своей отрасли – предоставляют остальным компаниям - клиентам банка скидки на товары и услуги, необходимые для ведения и развития бизнеса.

Приглашенный гость «Клуба Клиентов» в Новосибирске известный маркетолог Игорь Манн рассказал аудитории, как увеличить число новых клиентов и мотивировать существующих покупать больше, как не потерять ни одного клиента и обеспечить рост доходов малого бизнеса даже в условиях сложной экономической ситуации.

Бизнесмены Новосибирска поделились секретами успеха, Альфа-Банк вручил дипломы первому клиенту в сегменте малого бизнеса филиала «Новосибирский», отметил памятными сувенирами наиболее активных участников встречи «Клуба Клиентов».

«На данный момент партнерами «Клуб Клиентов» Альфа-Банка являются более 900 партнеров по всей стране, они предоставляют эксклюзивные скидки клиентам банка. В Новосибирске «Клубу Клиентов» уже два года, за это время его партнерами стали 31 компания, а пользователями их услуг является весь пул клиентов массового бизнеса Альфа-Банка - более восьми тысяч компаний региона», - пояснил директор по массовому бизнесу филиала «Новосибирский» Альфа-Банка Максим Куракулов.

Количество компаний, участвующих в программе «Клуб Клиентов», постоянно растет. Причем участвуют в ней как молодые предприниматели, так и бизнесмены с большим опытом работы.

«После того, как мы стали официальным партнером «Клуба Клиентов», поток клиентов увеличился примерно на 10%, говорит Семен Фиников «Гражданкин и партнеры», - но лояльность клиентов тоже повысилась, так как совместное сотрудничество создает ощущение полной безопасности. Сейчас действующие клиенты Альфа-Банка получают у нас скидку 20% на любые услуги, а при открытии расчетного счета мы дарим предпринимателям сертификат на юридическую консультацию для бизнеса, стоимостью 3000 рублей».

Директор ООО «Термомикс-Сибирь», первый клиент Блока «Массовый Бизнес» в Новосибирске, Вера Куйбарк поблагодарила Альфа-Банк, отметив, что его сотрудники демонстрируют профессионализм и клиентоориентированность, технологичность и мобильность в ежедневной работе: «Также у «Альфы» отлично получаются клиентские мероприятия. Пример – сегодняшний «Клуб Клиентов». Желаю Вам только процветания».

«Встреча «Клуба Клиентов» Альфа-Банка в Новосибирске была весьма актуальна. В условиях нестабильной экономической ситуации в стране было полезно услышать оценку и прогнозы профессионалов, а так же обменяться опытом ведения бизнеса и встретить надежных партнеров, - поделился руководитель отдела продаж компании пультовой охрана «Подразделение «Д» Константин Щербинин. Надеемся, что «Клуб Клиентов» Альфа-Банка будет расширяться.

Источник: Пресс-служба ОАО «АЛЬФА-БАНК»