Промсвязьбанк признан самым клиентоориентированным банком

МОСКВА, 22 ноября /ФИС/ 22 ноября 2011 года – Промсвязьбанк был назван самым клиентоориентированным банком России на церемонии вручения национальной премии в области бизнеса «Компания года». На сцене Гостиного двора награду Промсвязьбанка получил вице-президент – директор департамента стандартных кредитных продуктов Максим Мелихов.

«Какой бы бизнес мы не развивали – корпоративный, розничный или инвестиционный – в нашей работе мы отталкиваемся, прежде всего, от пожеланий клиентов. Мы стараемся предоставить клиентам наибольшее количество услуг, внедряем стандарты качества и внимательно отслеживаем обратную связь – все для того, чтобы по уровню сервиса превосходить наших коллег по рынку», – отметил Максим Мелихов.

В стратегии Промсвязьбанка до 2015 года достижение лидирующих позиций на рынке по клиентоориентированности названо одним из стратегических приоритетов.

Национальная премия «Компания года» организована группой компаний РБК и проводится с 2001 года. Лауреатов премии определяет экспертный совет, состоящий из представителей бизнеса, государственной власти и общественных деятелей.

Источник: Пресс-служба ОАО «Промсвязьбанк»